Слухати, чути, розуміти. 7 секретів продуктивного спілкування

Слухати, чути, розуміти. 7 секретів продуктивного спілкування

«Слухати, чути, розуміти» Фреда Даcта — практичний посібник з комунікації, який навчає не просто говорити, а справді бути з іншою людиною в діалозі. Автор, спираючись на багаторічний досвід фасилітатора та дизайнера взаємодії, показує сім ключових секретів розмов, що змінюють стосунки, команди та організації.

Про що книга

Читач дізнається, як створювати безпечний простір для відвертості, ставити живі запитання, слухати не лише словами, а й тілом, працювати з конфліктом і різними точками зору. Книга пропонує реальні кейси — від сімейних розмов до стратегічних сесій у бізнесі — та прості вправи, які можна одразу застосувати в роботі та житті.

• Чітко структуровані «7 секретів» продуктивного спілкування;
• Приклади з практики міжнародних компаній і соціальних проєктів;
• Інструменти для побудови довіри, емпатії й спільних рішень.

Для кого

Книга стане у пригоді керівникам, HR-ам, коучам, фасилітаторам, учителям і всім, хто хоче налагодити глибші, чесніші й ефективніші розмови — на роботі й удома.