Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения

Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения

«Слушать, слышать, понимать» Фреда Даcта — практическое руководство по коммуникации, которое учит не просто говорить, а действительно быть с другим человеком в диалоге. Автор, опираясь на многолетний опыт фасилитатора и дизайнера взаимодействия, показывает семь ключевых секретов разговоров, изменяющих отношения, команды и организации.

О чем книга

Читатель узнает, как создавать безопасное пространство для откровенности, задавать живые вопросы, слушать не только словами, но и телом, работать с конфликтом и разными точками зрения. Книга предлагает реальные кейсы — от семейных разговоров до стратегических сессий в бизнесе — и простые упражнения, которые можно сразу применить в работе и жизни.

• Четко структурированы «7 секретов» продуктивного общения; решений.

Для кого

Книга пригодится руководителям, HR-ам, коучам, фасилитаторам, учителям и всем, кто хочет наладить более глубокие, честные и эффективные разговоры — на работе и дома.