Мы понимаем, что иногда книга может не подойти - и это нормально.
Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранён в первоначальном виде.
Если книга имеет брак, дефект или повреждение при доставке, возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента обнаружения проблемы. Мы обязательно заменим товар на новый или вернём средства.
Как оформить возврат или обмен:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки;
- Уточните детали заказа и причину возврата;
- Следуйте рекомендаций службы поддержки.
После проверки состояния товара мы вернём деньги на тот же способ оплаты, который использовался при покупке. Мы всегда стараемся, чтобы процесс возврата был максимально простым и прозрачным - ведь доверие наших читателей для нас важнее всего.