Ми розуміємо, що іноді книга може не підійти - і це нормально.
Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні та збережений у початковому вигляді.
Якщо книга має брак, дефект або була пошкоджена під час доставки, повернення чи обмін можливі протягом 14 днів з моменту виявлення проблеми. Ми обов’язково замінимо товар на новий або повернемо кошти.
Як оформити повернення або обмін:
-
Зв’яжіться з нашою службою підтримки;
-
Уточніть деталі замовлення та причину повернення;
-
Дотримуйтесь рекомендацій служби підтримки.
Після перевірки стану товару ми повернемо кошти на той самий спосіб оплати, який використовувався під час покупки. Ми завжди прагнемо, щоб процес повернення був максимально простим і прозорим, адже довіра наших читачів для нас найважливіша.