Ком'юніті
«Ком’юніті» — книга про те, як будувати, розвивати та підтримувати спільноти навколо бренду, продукту чи ідеї. Автор(и) розбирають, чому епоха класичного рекламного монологу завершилася, а успішні компанії роблять ставку на живе спілкування з аудиторією: офлайн-зустрічі, онлайн-спільноти, клуби за інтересами. У книзі пояснюється, як знаходити «ядро» спільноти, формувати цінності, працювати з амбасадорами, модерацією, конфліктами, вимірювати ефективність участі та монетизувати активну аудиторію, не знищуючи довіру.
Практична цінність
Рекомендовано маркетологам, SMM-фахівцям, продакт-менеджерам, власникам бізнесу, лідерам професійних та освітніх спільнот, які хочуть перетворити аудиторію на залучену й лояльну спільноту.