Фанатократія: як перетворити фанатів на клієнтів, а клієнтів на фанатів
«Фанатократія» — сучасний бізнес-гайд про те, як брендам будувати віддану, емоційно залучену аудиторію. Автори показують, як працює психологія фанатів, що робить продукт культовим і які маркетингові техніки створюють глибокий зв’язок між бізнесом і людьми.
У книзі ви знайдете:
- стратегії створення фан-бази навколо продуктів і послуг;
- інструменти ком’юніті-менеджменту та емоційного маркетингу;
- приклади культових брендів і їхніх філософій;
- методи формування довіри, лояльності та повторних продажів.
Must-read для маркетологів, підприємців, SMM-фахівців, продакт-менеджерів і всіх, хто хоче створити бренд із душею.